电信服务热线(中国电信10010话费查询方法)

电信查话费发什么短信到10010?

你好,电信手机 可以拨打10000号听语音提示查询话费。或登录官方网上营业厅查询。短信查询指令如下:

发101 至 10001 实时话费

发102 至 10001 账户余额

发108 至 10001 套餐使用情况(包括l套餐流量剩余等)

发10001 至10001 短信营业厅,返回查询首页指令

以上短信发送,接收均为免费

增值电信服务有哪些

演示机型:Iphone 12&&华为P40&&小米11????系统版本:iOS14。4&&EMUI11&&MIUI12。0。7????

增值业务费指运营商办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务,如GPRS上网、短信套餐业务、天气预报等。包括有短信、彩信、联通在信、炫铃、悦铃、超级炫铃、语音信箱、掌上股市、手机上网等。

电信服务密码怎么查询

可以拨打电信的客服电话10000,然后转接人工服务,这时对方会要求输入身份证号码验证你的身份,验证成功后,可以选择语音、短信的形式接收服务密码;也可以带着身份证去营业厅办理服务密码的业务;也可以发送短信MMCX到10001,稍等一会,系统会自动把你手机号的服务密码发送到你的手机中。

手机用户的初始密码为000000或123456,初始密码需进行修改后才能使用,修改服务密码的方法:下载安装中国电信网上营业厅,输入自己的手机号,点击忘记密码,选择重置服务密码,这时需要手机接收一个验证码,然后就可以修改手机号的服务密码了。

服务密码是电信客户的身份识别密码,由一组6位阿拉伯数字组成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。手机用户初次使用号码时,切记亲自设置服务密码,如果已有服务密码应立即修改,购买套卡或新入网一个月内至少修改1次服务密码,以确保密码的保密性;同时也切记不要设置过于简单的服务密码。通过服务密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。

基础电信服务和增值电信服务的区别

本身含义的不同、包含内容的不同、存在意义的不同。

本身含义的不同:基础电信业务是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。电信增值业务是相对于传统的电信语音业务而言,指的是凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务,其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高。

包含内容的不同:增值业务包括在线数据处理与交易处理业务、国内多方通信服务业务、国内因特网虚拟专用网业务、因特网数据中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、因特网接入服务业务、因特网信息服务业务、移动网和固定网信息服务业务。基础电信业务具体包括固定网络国内长途及本地电话业务、移动网络业务、卫星通信业务、互联网公共数据业务、网络元素出租业务、网络的承载和接入及网络外包等业务、国际通信基础设施、国际电信业务、无线寻呼业务、转售的基础电信业务。

存在意义的不同:基础电信业务需要建设全国性的网络设施,影响用户范围广,关系到国家安全和经济安全,充分发挥规模经济的作用,保证基础设施运行平稳、协调发展。增值业务存在的意义是对原有通信网基本业务(电话、电报业务)以外业务的扩展,如数据捡索、数据处理、电子数据互换、电子信箱、电子查号和电子文件传输等等业务。

增值电信服务费是什么

指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。

电信服务包括哪些

目前中国有三大移动网络运营商,分别是中国电信,中国移动和中国联通。中国电信的服务有以下几个:固话业务,移动业务,宽带业务,企业与政府业务等。如果需要办理电信业务可以登录电信网厅进行轻松办理,还有其他疑问可以直接到本地电信网厅提问,会有更加专业的客服为您解答。

电信服务号码多少怎么查询余额

电信服务号码是10000,可以通过打服务热线,根据语音提示进行操作,查询按#号,操作完成后就会立马以短信的形式发送到手机上。还可以进行微信查询,进入中国电信公众号平台,在对话框内点击最下面的“查询”,就会收到客服给发送的余额信息。中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

电信服务六总则是指什么

1、电信企业必须遵守国家和电信主管部门的有关政策、法规。树立以用户为核心改善服务工作的观念。

2、电信企业提供电信服务时,应公布其服务项目、服务时限、服务范围及“售后服务”等内容。应在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。

3、用户办理电信业务时,电信营业部门应向其提供使用该项业务的说明资料,包括业务功能、费用收取办法及交费时间、障碍申告、咨询服务电话等,并以书面形式明确企业与用户双方的权利和义务。

4、电信企业必须严格执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,严禁乱收费,并应以多种方式为用户交费提供方便。

5、电信企业应当合理设置服务网点或代办点,合理安排服务时间或开设电话受理业务,方便用户。电信企业应当为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。

6、“窗口”服务人员应为用户提供热情、周到的服务,耐心、准确地解答用户的提问。入户服务人员应遵守预约时间,爱护用户设施,保持环境整洁。

电信服务号码是多少

电信服务号码是:10000。

  

  中国电信集团有限公司(ChinaTelecom)是中国一家特大型国有通信企业,于2000年9月成立,总部位于北京市西城区。公司主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。2008年5月24日,中国电信以1100亿的价格收购中国联通CDMA网;2017年12月21日,企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。

  

  “天翼”的中文名称和飞翔、翅膀、天空直观相关,体现了自由自在的移动体验和广阔的覆盖;“天翼”与“添翼”谐音,寓意用户使用中国电信的移动业务后如虎添翼,可以更畅快地体验移动信息服务,享受更高品质、更自由的信息新生活。“天翼”为中国电信发展3G业务而诞生的一个品牌,最早由邓超代言,向广大手机使用者宣传其健康、高速、便捷、无线等为特点的3G网络,从而向客户介绍并选择CDMA2000为网络制式的3G网络。

电信服务密码初始密码是多少

中国电信的初始服务密码一般为321321,如之前设置的忘记,可以通过本机编辑短信内容MMCX发送到10001查询。

宽带(Broadband)在基本电子和电子通信上,是描述电子线路能够同时处理较宽的频率范围。它是一种相对的描述方式,频带的范围愈大,也就是带宽愈高时,能够发送的数据也相对增加。电视天线的宽带则代表能够接收数量较多的频道。传统的电话线系统使用的是铜线的低频部分(4kHz以下频段)。而ADSL采用DMT(离散多音频)技术,将原来电话线路okHz到1.1MHz频段划分成256个频宽为4.3khz的子频带。其中,4khz以下频段人用于传POTS(传统电话业务),20KhZ到138KhZ的频段用来传送上行信号,138KhZ到1.1MHZ的频段用来传送下行信号。

电信服务费计入什么科目

电信服务费计入管理费用–技术服务费科目,如果这些费用是销售部门发生的,计入“营业费用”科目。二级明细科目设置没有规定要求,单位可以自行设置。如,电话费、手机费可以记入“通讯费”;宽带费、快递费可以记入“办公费”;车费可以记入“交通费”。

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